사장님이 대기 중인 요청에 직원을 배치할 여유를 얻을 수 있나요?
로봇에게 정해진 서빙을 나누면 사장님이 쌓인 요청의 순서를 정하고 직원을 연결할 여지를 얻을 수 있습니다. 한 건을 직접 나르는 역할에서 여러 사람의 업무를 조정하는 역할로 시간을 쓰는 장점입니다.
쌓인 요청을 사람의 역할로 연결하기
여러 요청이 동시에 생겼을 때 사장님까지 운반을 맡고 있으면 누가 어디를 도울지 정하는 일이 늦어질 수 있습니다. 로봇이 익숙한 왕복을 나누는 동안 사장님은 급한 응대와 다음 준비의 순서를 조정할 수 있습니다.
직원이 여유가 있는 구역과 도움을 기다리는 구역을 연결하면 한쪽만 바쁜 상황을 덜어줄 여지가 있습니다. 로봇이 우선순위를 판단하는 기능을 뜻하는 것이 아니라 책임자가 팀을 지휘할 시간을 확보하는 활용입니다.
