로봇이 처음 들어오는 날 사장님 혼자 준비해야 하나요?
현장의 반복 업무를 잘 아는 직원이 준비에 함께 참여하면 사장님이 모든 이용 상황을 대신 설명하는 부담을 덜 수 있습니다. 실제 사용자의 정보를 현장 안내와 연결해 처음부터 팀이 이해하는 역할을 만드는 데 도움이 됩니다.
처음 준비할 때부터 실제 사용할 사람의 이야기를
사장님이 모든 담당자의 움직임을 자세히 아는 것은 아닐 수 있습니다. 로봇이 들어올 때 실제 준비와 전달을 맡는 직원이 자주 오가는 장소와 자신의 업무를 설명하면, 사용 모습이 사장님의 기억에만 의존하지 않아도 됩니다.
직원에게 설치나 수리를 맡기자는 뜻은 아닙니다. 전문적인 안내는 지원 범위에 맞춰 받고 직원은 일상 업무를 설명하는 역할에 참여하는 것입니다. 전농1동에서 첫 도입 준비가 부담스럽다면 누가 실제 사용을 이야기할지부터 함께 상담할 수 있습니다.
