사진 공유를 부탁하지 않아도 홍보가 생길 수 있나요?
새로운 장면에 관심을 가진 고객이 스스로 소개할 가능성은 있습니다. 게시를 유도하는 부담 없이 좋은 경험을 제공하는 데 초점을 둘 수 있습니다.
부탁하지 않아도 이야기할 만한 경험
고객이 자발적으로 남기는 사진과 글에는 본인이 눈여겨본 장면이 담깁니다. 운영자가 원하는 홍보 문구와 다르더라도 실제 방문자의 관점이 드러난다는 의미가 있습니다. 로봇이 어떤 반응을 불러오는지 자연스럽게 살펴볼 수 있는 경로입니다.
모든 이용자에게 게시를 부탁하면 구경의 즐거움보다 참여해야 한다는 부담이 앞설 수 있습니다. 매장의 장점을 경험하게 하고 관심을 보이는 질문에 성실히 답해보세요. 스스로 나눌 이야기가 생기는 환경을 만드는 것이 도입의 홍보 가능성을 살리는 방법입니다.
