준비한 사람과 로봇을 보내는 사람이 달라도 되나요?
역할을 나눌 수 있지만 준비 완료를 알리는 기준이 필요합니다. 보낸 사람이 무엇을 확인받았는지 알아야 불필요한 재확인을 줄일 수 있습니다.
준비 완료가 말없이 전달되지는 않습니다
로봇에 실었다는 사실만으로 모든 준비가 끝났다고 볼 수 없는 상황도 있습니다. 준비 담당과 출발 담당이 다르다면 무엇을 보고 출발해도 되는지 함께 정해두는 것이 좋습니다.
상담 때 현재 직원들이 완료를 알리는 방식을 보여주세요. 말로 알리는지 정해진 위치로 옮기는지 등 현장에 맞는 신호를 정하면 업무를 나누면서도 서로 기다리는 이유를 줄일 수 있습니다.
