대표 직원이 다른 직원을 가르칠 때 빠뜨리지 않으려면요?
전달할 기본 순서와 현장에서 확인할 항목을 정해두면 도움이 됩니다. 설명을 한 횟수보다 다음 직원이 직접 수행했는지 확인하세요.
전해 들을수록 짧아지는 설명
처음 교육받은 사람이 다른 직원에게 알려줄 때 익숙한 단계는 건너뛰기 쉽습니다. 이 과정에서 기본 확인이나 도움 요청 기준이 빠지면 근무조마다 사용하는 방식이 달라질 수 있습니다.
공통 기본 작업을 짧은 목록으로 남겨 전달할 때 함께 확인해보세요. 다음 사용자가 직접 해보고 질문하는 시간을 넣으면 대표 직원의 설명 부담을 늘리지 않으면서도 빠진 부분을 찾는 데 도움이 됩니다.
