매장 배치를 조금 바꾸면 직원 교육도 다시 해야 하나요?
로봇 경로뿐 아니라 준비·수령·확인 역할이 달라지는지 확인해야 합니다. 바뀐 부분만 명확히 공유해 직원의 예전 습관과 충돌하지 않도록 하세요.
배치 변경은 사람의 일도 바꿉니다
공간을 조금 옮겼어도 직원이 기다리는 위치나 출발 전 준비 순서는 달라질 수 있습니다. 장비 설정만 확인하고 사람에게 알리지 않으면 예전 방식대로 움직여 불필요한 왕복이 생길 수 있습니다.
변경 후에는 대표 작업을 함께 한 번 수행해보세요. 어디서 준비하고 누가 확인하는지 달라진 부분을 짚으면 처음부터 교육을 반복하지 않고도 새 흐름에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다.
