필요한 비품이 떨어져 서비스가 끊기는 상황에도 도움이 될까요?
부족해질 물품을 사람이 미리 알려 준비하고 적합한 보충 이동을 로봇과 나누는 방식입니다. 모두 소진된 뒤 담당자가 자리를 비워 가져오는 공백을 줄이는 방향으로 활용할 수 있습니다.
떨어진 뒤 급히 가지러 가기보다 필요한 보충을 연결
물품이 완전히 떨어진 뒤에야 보충하러 가면 이용 중인 사람이 준비를 기다리게 됩니다. 현장 직원이 필요한 수량을 미리 전하고 다른 자리에서 준비된 비품을 로봇으로 전달하면 보충을 서비스와 함께 이어갈 여지가 생깁니다.
부족을 알아차리고 요청하는 판단은 사람이 맡습니다. 로봇이 재고를 감지하거나 물품을 자동으로 꺼내오는 방식은 아닙니다. 평소 어느 물품이 갑자기 부족해지는지 알려주시면 현재 보충 순서와 적합한 전달을 연결해 서비스 공백을 덜 방법을 상담할 수 있습니다.
