디지털 기기에 익숙하지 않은 고객도 편하게 쓸 수 있을까요?
안암동의 여러 매장에서 이미 서빙로봇을 활용하고 있습니다.
기기 경험이 달라도 직원의 간단한 안내를 받을 수 있는 흐름을 만들면 도움이 됩니다. 고객이 복잡한 조작을 해야 한다고 미리 가정하지 말고 실제 이용을 확인하세요.
새로운 장비에 편안함을 느끼는 정도는 나이나 방문 목적과 별개로 다를 수 있습니다. 고객이 스스로 알아야 한다는 분위기보다 모르면 직원에게 물을 수 있는 환경이 중요합니다. 실제로 필요한 행동이 무엇인지부터 확인해 안내를 준비할 수 있습니다.
기술을 잘 몰라도 직원에게 물어볼 수 있다는 편안함이 있으면 새로운 장비에 대한 부담을 덜 수 있습니다. 반복 서빙을 나누면서 사람이 필요한 안내를 친근하게 이어가는 것입니다. 익숙한 사람만 빠르게 이용하는 매장보다 여러 고객이 편히 방문할 수 있는 운영에 의미가 있습니다.
실제 매장에서 서빙로봇을 활용하는 영상입니다. 움직임과 사용 모습을 살펴보고 우리 매장에 맡길 역할을 확인해보세요.
음식점부터 PC방·병원·학원까지,
업종에 제한 없이 도입을 상담하세요.
한식·중식·일식 음식점은 물론 카페, PC방, 스크린골프장, 병원, 학원, 호텔 등 모든 업종의 매장과 시설에서 서빙로봇 도입을 상담할 수 있습니다. 업종별 공간과 사용 목적에 맞춰 서빙·운반을 돕는 활용을 안내합니다.
전문 엔지니어가 현장을 방문해 매장에 맞는 활용을 안내합니다. 인력 부담을 나누고 직원이 고객 응대에 여유를 가질 수 있도록, 전국 최저가 렌탈 상담과 최대 1주일 무료시연을 만나보세요.
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연간 총고용비용
3,360만원입력한 월 총고용비용 × 12개월첫해 운영·도입 비용
690만원운영비와 1대당 배분한 초기·관리비 포함우리 매장 조건으로 숫자를 바꿔보세요.
연간 순절감 = 실제 월 인건비 감소 × 12 − (전체 월 로봇 운영비 × 12 + 초기비용). ROI = 연간 순절감 ÷ 첫해 전체 로봇 비용 × 100. 회수기간은 초기비용 ÷ 월 순절감입니다.
금액은 견적이 아닌 입력 예시입니다. 같은 부가세 기준으로 입력하세요. 환급 가능한 보증금·매출 증가·지원금은 계산에 포함하지 않습니다. 인력의 전체 업무와 로봇의 운반 지원 범위는 다릅니다.
처음부터 모두 스스로 알아야 한다는 분위기보다 직원의 간단한 도움을 받을 수 있게 하면 이용 부담을 덜 수 있습니다. 필요한 행동을 쉽게 안내하는 흐름은 장비에 익숙한 정도가 다른 고객을 함께 고려하는 방법입니다.
사용 경험을 먼저 묻거나 능숙함을 요구하지 않고 필요한 순간에 직원이 편하게 도움을 건넬 수 있습니다. 모르는 것을 드러내야만 이용할 수 있다는 부담을 덜면 디지털 기기에 익숙하지 않은 고객도 다른 사람의 속도와 자신을 비교하지 않고 방문을 이어가기 좋습니다.
한 가지 설명을 모두에게 똑같이 요구할 필요는 없습니다. 스스로 이해한 고객은 자연스럽게 이용하고 도움이 필요한 고객에게는 사람이 보조를 이어주면 각자의 익숙한 정도가 달라도 같은 공간에서 편하게 서비스를 받을 여지를 만들 수 있습니다.