로봇이 재미있어도 고객의 원래 목적을 방해하면 안 되겠죠?
우이동의 여러 매장에서 이미 서빙로봇을 활용하고 있습니다.
그렇습니다. 새로움은 이용 과정에 편안하게 더해질 때 장점이 됩니다. 고객이 관심을 보이지 않을 때도 평소처럼 이용할 수 있는 운영이 좋습니다.
매장을 찾는 이유는 사람마다 다르며 로봇을 보기 위해 오는 고객만 있는 것은 아닙니다. 구경하는 시간이 즐거운 고객이 있는 반면 이용을 빠르게 마치거나 동행자와 시간을 보내고 싶은 고객도 있습니다. 도입은 이런 선택을 함께 존중해야 합니다.
로봇에 대한 설명이나 권유가 본래 서비스를 자주 끊는다면 방식을 조정해보세요. 장비가 필요한 일을 보조하고 직원은 고객의 목적에 맞춰 돕는 관계가 되어야 합니다. 관심을 강요하지 않는 환경에서도 로봇의 운영상 장점은 남을 수 있습니다.
실제 매장에서 서빙로봇을 활용하는 영상입니다. 움직임과 사용 모습을 살펴보고 우리 매장에 맡길 역할을 확인해보세요.
음식점부터 PC방·병원·학원까지,
업종에 제한 없이 도입을 상담하세요.
한식·중식·일식 음식점은 물론 카페, PC방, 스크린골프장, 병원, 학원, 호텔 등 모든 업종의 매장과 시설에서 서빙로봇 도입을 상담할 수 있습니다. 업종별 공간과 사용 목적에 맞춰 서빙·운반을 돕는 활용을 안내합니다.
전문 엔지니어가 현장을 방문해 매장에 맞는 활용을 안내합니다. 인력 부담을 나누고 직원이 고객 응대에 여유를 가질 수 있도록, 전국 최저가 렌탈 상담과 최대 1주일 무료시연을 만나보세요.
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연간 총고용비용
3,360만원입력한 월 총고용비용 × 12개월첫해 운영·도입 비용
690만원운영비와 1대당 배분한 초기·관리비 포함우리 매장 조건으로 숫자를 바꿔보세요.
연간 순절감 = 실제 월 인건비 감소 × 12 − (전체 월 로봇 운영비 × 12 + 초기비용). ROI = 연간 순절감 ÷ 첫해 전체 로봇 비용 × 100. 회수기간은 초기비용 ÷ 월 순절감입니다.
금액은 견적이 아닌 입력 예시입니다. 같은 부가세 기준으로 입력하세요. 환급 가능한 보증금·매출 증가·지원금은 계산에 포함하지 않습니다. 인력의 전체 업무와 로봇의 운반 지원 범위는 다릅니다.
구경을 필수 과정으로 만들지 않고 평소 이용 안에서 자연스럽게 만나게 하는 편이 좋습니다. 로봇은 맡은 일을 보조하고 직원은 고객이 필요한 도움을 제공하면 새로움이 편안한 경험에 더해질 수 있습니다.
원래 하려던 이용을 자연스럽게 마치는 동안 새로운 장면을 스쳐 보는 것만으로도 매장의 특징을 알 수 있습니다. 별도의 구경 순서를 끼워 넣지 않으면 고객은 방문 목적을 바꾸지 않고도 일상 속 기술의 재미를 덧붙여 경험할 수 있습니다.
빠르게 이용하려는 경우나 조용히 머무는 경우처럼 실제로 자주 만나는 상황을 말씀해 주세요. 그 흐름을 방해하지 않으면서 반복 업무를 나눌 위치와 역할을 확인하면 고객에게 맞는 활용을 검토하기 좋습니다.