어색한 첫 대화를 로봇이 풀어주는 계기가 될까요?
잠원동의 여러 매장에서 이미 서빙로봇을 활용하고 있습니다.
같이 볼 수 있는 새로운 장면은 직원과 고객이 말을 시작할 소재가 될 수 있습니다. 고객이 대화를 원할 때 짧게 응답하는 자연스러움이 중요합니다.
처음 방문한 고객과 직원은 서로 익숙하지 않아 필요한 말만 짧게 나누기도 합니다. 로봇에 대한 궁금증이 생기면 업무 설명 외에 자연스러운 대화가 시작될 수 있습니다. 장비가 사람 사이의 대화를 대신하는 것이 아니라 계기를 만드는 셈입니다.
모든 고객에게 먼저 긴 소개를 할 필요는 없습니다. 관심을 보이는 질문에 실제 사용 경험을 설명하고 고객의 반응에 맞춰 대화를 이어가면 됩니다. 편안한 소통이 생기는지, 소개 때문에 본래 응대가 길어지지는 않는지를 함께 살펴보세요.
실제 매장에서 서빙로봇을 활용하는 영상입니다. 움직임과 사용 모습을 살펴보고 우리 매장에 맡길 역할을 확인해보세요.
음식점부터 PC방·병원·학원까지,
업종에 제한 없이 도입을 상담하세요.
한식·중식·일식 음식점은 물론 카페, PC방, 스크린골프장, 병원, 학원, 호텔 등 모든 업종의 매장과 시설에서 서빙로봇 도입을 상담할 수 있습니다. 업종별 공간과 사용 목적에 맞춰 서빙·운반을 돕는 활용을 안내합니다.
전문 엔지니어가 현장을 방문해 매장에 맞는 활용을 안내합니다. 인력 부담을 나누고 직원이 고객 응대에 여유를 가질 수 있도록, 전국 최저가 렌탈 상담과 최대 1주일 무료시연을 만나보세요.
우리 매장 무료시연 상담하기 ↓비용의 차이와 실제로 줄어드는 지출을 구분해서 살펴보세요.
연간 총고용비용
3,360만원입력한 월 총고용비용 × 12개월첫해 운영·도입 비용
690만원운영비와 1대당 배분한 초기·관리비 포함우리 매장 조건으로 숫자를 바꿔보세요.
연간 순절감 = 실제 월 인건비 감소 × 12 − (전체 월 로봇 운영비 × 12 + 초기비용). ROI = 연간 순절감 ÷ 첫해 전체 로봇 비용 × 100. 회수기간은 초기비용 ÷ 월 순절감입니다.
금액은 견적이 아닌 입력 예시입니다. 같은 부가세 기준으로 입력하세요. 환급 가능한 보증금·매출 증가·지원금은 계산에 포함하지 않습니다. 인력의 전체 업무와 로봇의 운반 지원 범위는 다릅니다.
함께 바라볼 새로운 장면이 있으면 처음 만난 사람도 궁금한 점을 자연스럽게 물을 수 있습니다. 직원이 실제 활용을 짧게 설명하면 로봇은 사람의 대화를 대신하는 존재가 아니라 말을 시작할 소재가 될 수 있습니다.
조용히 이용하려는 사람도 있으므로 필요한 안내는 제공하되 추가 대화는 관심에 맞추면 됩니다. 고객이 질문할 때 편하게 답하는 방식만으로도 새로운 기술과 친근한 응대가 함께 드러날 수 있습니다.
고객과 나누고 싶은 경험을 도입 목적으로 이야기할 수 있습니다. 반복 업무를 나누는 실용적 역할도 함께 설명하면 사람의 소통을 돕는 여유와 대화 소재를 같이 고려한 상담이 가능합니다.