로봇이 움직이면 직원이 고객 주변을 덜 살펴보게 되지 않을까요?
종로5.6가동의 여러 매장에서 이미 서빙로봇을 활용하고 있습니다.
반복 운반을 나누더라도 현장을 살피는 사람의 역할은 유지해야 합니다. 걸어가며 하던 관찰이 빠지지 않도록 별도로 맡을 일을 정해보세요.
직원은 서빙하러 가면서 고객의 추가 필요나 주변 상태를 함께 확인했을 수 있습니다. 이동을 로봇에게 넘긴 뒤 그 관찰까지 사라진다면 서비스가 놓치는 부분이 생길 수 있습니다.
원래 왕복 중 자연스럽게 하던 일을 목록으로 적어보세요. 운반은 로봇과 나누되 사람이 직접 살펴야 하는 일은 다른 순서로 유지하면 반복 이동의 부담을 덜면서 필요한 현장 감각도 이어갈 수 있습니다.
실제 매장에서 서빙로봇을 활용하는 영상입니다. 움직임과 사용 모습을 살펴보고 우리 매장에 맡길 역할을 확인해보세요.
음식점부터 PC방·병원·학원까지,
업종에 제한 없이 도입을 상담하세요.
한식·중식·일식 음식점은 물론 카페, PC방, 스크린골프장, 병원, 학원, 호텔 등 모든 업종의 매장과 시설에서 서빙로봇 도입을 상담할 수 있습니다. 업종별 공간과 사용 목적에 맞춰 서빙·운반을 돕는 활용을 안내합니다.
전문 엔지니어가 현장을 방문해 매장에 맞는 활용을 안내합니다. 인력 부담을 나누고 직원이 고객 응대에 여유를 가질 수 있도록, 전국 최저가 렌탈 상담과 최대 1주일 무료시연을 만나보세요.
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연간 총고용비용
3,360만원입력한 월 총고용비용 × 12개월첫해 운영·도입 비용
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연간 순절감 = 실제 월 인건비 감소 × 12 − (전체 월 로봇 운영비 × 12 + 초기비용). ROI = 연간 순절감 ÷ 첫해 전체 로봇 비용 × 100. 회수기간은 초기비용 ÷ 월 순절감입니다.
금액은 견적이 아닌 입력 예시입니다. 같은 부가세 기준으로 입력하세요. 환급 가능한 보증금·매출 증가·지원금은 계산에 포함하지 않습니다. 인력의 전체 업무와 로봇의 운반 지원 범위는 다릅니다.
단순 운반과 고객을 살피는 방문을 구분해 필요한 접점을 유지할 수 있습니다. 로봇이 왕복을 나누는 동안 사람은 관찰과 안내에 집중하면 이동 자체를 줄이면서도 현장 서비스를 지키는 방향으로 운영하기 좋습니다.
서빙하며 자연스럽게 하던 관찰을 직원의 별도 역할로 남겨두면 도움이 됩니다. 장비에 이동을 맡긴 시간을 고객의 추가 필요를 듣는 데 쓰면 사람이 필요한 서비스를 더 의도적으로 제공할 수 있습니다.
운반을 하는 김에 우연히 보던 일을 필요한 시점에 챙길 수 있습니다. 로봇의 반복 업무와 사람의 세심한 확인을 연결하면 덜 걷는 편리함이 고객과의 접점을 줄이는 결과로 이어지지 않게 돕습니다.