여러 직원이 동시에 로봇에 일을 맡기면 혼선이 생기지 않을까요?
장비가 지원하는 운행 방식과 별개로 직원의 요청 창구를 정할 수 있습니다. 맡겨진 작업과 아직 요청만 한 작업을 구분하는 것이 중요합니다.
부탁했다는 것과 접수됐다는 것은 다릅니다
바쁜 순간에 직원끼리 말로 부탁만 하면 요청이 실제 작업에 반영되었는지 헷갈릴 수 있습니다. 로봇을 쓰더라도 누가 요청을 받았고 언제 준비할지를 확인하는 절차는 사람 사이에 남습니다.
처음에는 요청을 받는 담당이나 표시 방법을 단순하게 정해보세요. 장비의 배차 기능을 추측하기보다 현장에서 작업 누락이나 중복이 생기는 지점을 살펴보면 협업 흐름을 정리하기 좋습니다.
