작은 부탁을 미안해하는 고객에게도 도움이 될까요?
가산동의 여러 매장에서 이미 서빙로봇을 활용하고 있습니다.
반복 업무를 나눈 직원이 요청을 편하게 받아준다면 도움이 될 수 있습니다. 고객이 로봇에게만 말해야 한다고 느끼지 않도록 사람의 응대 여유를 보여주세요.
직원이 계속 오가는 모습을 보면 사소한 질문을 해도 되는지 망설이는 고객이 있을 수 있습니다. 요청이 없다고 반드시 도움이 필요 없는 것은 아닙니다. 로봇이 반복 일을 보조하는 동안 직원이 말을 걸기 쉬운 여유를 보일 수 있는지 살펴볼 수 있습니다.
고객에게 무엇이든 계속 묻기보다 필요한 순간에 요청해도 괜찮다는 분위기를 만들어보세요. 작은 부탁에도 차분히 응답하는 경험이 있어야 이용의 편안함으로 이어집니다. 로봇이 움직이는 수고를 나누는 장점을 고객이 사람에게 접근하기 쉬운 환경과 연결하는 관점입니다.
실제 매장에서 서빙로봇을 활용하는 영상입니다. 움직임과 사용 모습을 살펴보고 우리 매장에 맡길 역할을 확인해보세요.
음식점부터 PC방·병원·학원까지,
업종에 제한 없이 도입을 상담하세요.
한식·중식·일식 음식점은 물론 카페, PC방, 스크린골프장, 병원, 학원, 호텔 등 모든 업종의 매장과 시설에서 서빙로봇 도입을 상담할 수 있습니다. 업종별 공간과 사용 목적에 맞춰 서빙·운반을 돕는 활용을 안내합니다.
전문 엔지니어가 현장을 방문해 매장에 맞는 활용을 안내합니다. 인력 부담을 나누고 직원이 고객 응대에 여유를 가질 수 있도록, 전국 최저가 렌탈 상담과 최대 1주일 무료시연을 만나보세요.
우리 매장 무료시연 상담하기 ↓비용의 차이와 실제로 줄어드는 지출을 구분해서 살펴보세요.
연간 총고용비용
3,360만원입력한 월 총고용비용 × 12개월첫해 운영·도입 비용
690만원운영비와 1대당 배분한 초기·관리비 포함우리 매장 조건으로 숫자를 바꿔보세요.
연간 순절감 = 실제 월 인건비 감소 × 12 − (전체 월 로봇 운영비 × 12 + 초기비용). ROI = 연간 순절감 ÷ 첫해 전체 로봇 비용 × 100. 회수기간은 초기비용 ÷ 월 순절감입니다.
금액은 견적이 아닌 입력 예시입니다. 같은 부가세 기준으로 입력하세요. 환급 가능한 보증금·매출 증가·지원금은 계산에 포함하지 않습니다. 인력의 전체 업무와 로봇의 운반 지원 범위는 다릅니다.
직원이 계속 오가는 수고를 로봇과 나누면 고객이 말을 걸기 쉬운 여유를 만들 수 있습니다. 작은 요청에도 차분히 답하는 경험이 이어져야 고객이 바빠 보이는 직원에게 부탁을 미루던 부담을 덜 수 있습니다.
반복해서 말을 걸기보다 도움을 청해도 괜찮다는 분위기와 응대 여유를 보여주는 편이 자연스러울 수 있습니다. 요청했을 때 잘 받아주는지를 확인하면 과도한 관심 없이도 편안함을 챙기는 방향을 찾기 좋습니다.
상담할 때 직원이 계속 이동하느라 사소한 요청을 받기 어렵던 상황을 설명해 주세요. 반복 일을 로봇과 분담하고 사람이 차분히 반응할 여유를 만드는 방향은 고객이 질문을 참지 않고 편하게 이용하는 분위기에 도움이 됩니다.