로봇 도입과 매장 동선 정리 중 무엇을 먼저 해야 할까요?
동선 정리와 로봇 활용은 함께 효과를 낼 수 있습니다. 단순히 배치를 바꾸면 해결될 불편인지, 정리한 뒤에도 반복 이동이 많이 남는지 살펴보면 로봇이 보탤 역할을 찾기 쉽습니다.
정리해도 남는 이동에 역할을 부여하기
서빙을 위해 지나가는 길이 복잡하면 사람도 바쁘게 돌아다니게 됩니다. 현장에서 공간 사용을 살피는 과정은 로봇의 적합성뿐 아니라 매장의 일하는 방식도 돌아볼 기회입니다.
물건의 위치를 바꾸는 것만으로 줄일 수 있는 이동은 먼저 찾아보세요. 그 이후에도 사람을 자주 움직이게 하는 서빙이 있다면 로봇과 나눌 이유가 분명해집니다. 불필요한 이동을 유지한 채 효과를 계산할 필요는 없습니다.
